中新网广东新闻11月7日电 (记者 许青青)“双11”取快递不打烊，全天24小时自助取，快递包裹也装上了导航功用？记者7日从菜鸟了解到，为了迎候“双11”取件顶峰，不少菜鸟驿站现已上线小时取件”“货架地图”等功用，用于提高取件体会。

  据了解，早在本年4月，菜鸟驿站已在部分城市试点“夜间取件”功用，为晚归消费的人供给“24点前自助取”服务。“双11”期间，为满意“双11收货人”火急的取包裹需求，该功用将完成24小时取快递服务不打烊。

  在菜鸟驿站海珠区官洲大街仑头村北约一巷东三巷15号店，记者体会发现，注册“夜间取件”功用的菜鸟驿站都会装备智能化的门禁体系，顾客用菜鸟APP扫描门上的二维码，依照语音提示从扫码开门、自助取件到主动关门，最快只需1分钟。

  该驿站还上线了业界的首个包裹导航——“货架地图”功用，在线精准复原驿站货架布局，快速导航包裹方位。当包裹入库菜鸟驿站后，菜鸟APP上的到站包裹列表即会呈现“实景找包裹”按钮，点击后即可把握货架在驿站中的方位，再次点击方针货架，就能看到包裹地点的货架层。据悉，现在货架地图功用已掩盖广州近500家驿站。

  菜鸟表明，近年来菜鸟驿站继续环绕顾客的收货体会，进行数字化晋级，以取件功率、取件便利性、取件安全性为中心价值进行研制。经过菜鸟APP，菜鸟驿站已构成“看闲忙错峰取、看营业时间不跑空、实景找包裹、夜间自助取”的数字化解决方案，以改进顾客全天候、全环节的取件体会。(完)