入院缴费、组织专科病床、告诉管床医师看诊、完善查验查看送患者入专科病房,全院一张床处理,统筹分配医院资源……湖南旺旺医院推出“预住院”一站式立异服务,敞开治疗新形式,十分大地节省就诊时刻,有用优化医疗服务,进步大众就医满意度。

  据介绍,湖南旺旺医院的“预住院”服务,全程打通电子病历体系缴费与住院床位组织信息,经过信息体系改造,优化“预住院”流程,患病的人能完成边查看边了解床位信息,一望而知。医院依据病况缓急和床位状况,最大极限组织当天正式入院。“预住院”前的费用归入住院费用,快速缩短了就医等待时刻,实在减轻了患者的医疗担负。

  “曾经办住院要来回跑,碰到床位严重时,还要等好几天才有床位。医院推出预住院后,咱们在入院预备中心很快就办好了住院手续,等床的过程中还可以完成必要的查看和术前预备。从治病到手术仅用了3天,节省了不少时刻!”2024年8月中旬,长沙市民刘女士在湖南旺旺医院给家人处理出院手续时说。

  “真实做到让床位跟着患者‘活’起来,让医师跟着患者‘跑’起来,让护理围着患者‘动’起来,让数据追着患者‘转’起来。”湖南旺旺医院党委书记、院长蔡有权介绍,医院在已实施门诊精准分时段预定、查看一站式预定等多项便民服务的基础上,启用入院预备中心,将入院预定挂号、入院前预备辅导、床位统筹分配以及预住院处理等事务全面整合,医院上下联动紧密配合,对试点科室床位资源实施体系化、智能化动态处理,完成门诊就医到病房住院闭环联接,“一站式”服务更好地满意大众就医需求。

  现在,湖南旺旺医院“预住院”处理病种触及除急诊、儿科、产科以外的一切临床科室。“预住院”形式的实施,不只缩短了患者候床时刻,减轻了患者就医担负及家族陪护担负,还有用缓解了医院床位严重的现象,缩短医院均匀住院日,完成医院床位利用率的最大化,有助于医保资金的合理有用运用,进步了医疗资源运转功率。

  “预住院”一站式服务流程的优化,是湖南旺旺医院改进医疗服务的重要行动,有用缓解医院“一床难求”的难题,预住院病友可缩短住院日1-3天,均匀缩短住院日2天,病友入院更便当方便。该院在全面整理医疗服务流程的基础上,充分运用新技术、新手法、新形式,继续改进医疗服务,进步医疗资源利用率,为患者供给高效优质的杰出医疗服务,患者满意度同比进步3个百分点。(陈宝琼何凌)