摘要：过去因为技术的限制，实体商店的货物管理不如虚拟商店来的即时，例如需要耗费许多时间与人力，来打印、更新、核对货架上的价格标签;或是要举办促销活动，需要提早几天开始准备换标。但随着电子货架标签(Electronic Shelf Label，ESL)的概念提出与技术革新，情况将会有所不同。

  过去因为技术的限制，实体商店的货物管理不如虚拟商店来的即时，例如需要耗费许多时间与人力，来打印、更新、核对货架上的价格标签;或是要举办促销活动，需要提早几天开始准备换标。但随着电子货架标签(Electronic Shelf Label，ESL)的概念提出与技术革新，情况将会有所不同。

  实体商店如果要强化销售能力，拉近与虚拟商店的距离，电子货架标签(Electronic Shelf Label，ESL)是目前为止最好的技术之一。过去，人们总以为 ESL 的价格昂贵，成本难以回收。但因为技术进步，市调机构 Research and Markets 认为 ESL 的投资所需成本可以在 18-24 个月之内回收，而一套 ESL 系统，大约能够正常的使用 5-7 年的时间，聪明的零售商看到这一个趋势，开始大力采购 ESL 系统，成为零售商店的标准配备。智能商店(Smart Shop)的广度与深度，与日俱增。

  ESL 让价格资讯更显著;ESL 强化产品的质量的认知与正面的商店形象;ESL 增加消费的人在实体商店的停留时间，和增加回店购买的意愿。

  日本面板大厂 JDI(Japan Display Inc.)认为 2016 年开始，电子货架标签的市场将快速起飞，年销售量从 1 亿个，提高到 2020 年的 2 亿 5,000 万个。2020 年的电子标签显示器市场规模预估是 630 亿日元(约新台币 170 亿元)，平均每个显示器的价格是新台币 68 元。目前市场上平均一个电子标签的出厂价格为新台币 360 元，保守估计 2020 年电子标签的市场规模可达新台币 900 亿元附近。这是一个新的蓝海市场。

  ESL 所使用的物联网通讯系统，包括连接手机与 ESL 的 NFC，以及连接 ESL 与后台系统的 Propriety RF、Zigbee、IrDA、Wi-Fi / 802.11ah、Bluetooth Smart/Smart Ready / Low Energy 等等。通常在零售商店里面会有一台服务器，管理许多无线分享器(Access Point)，一台无线 个电子标签。由于每一间零售商店的需求不同，需要更新的标签从 100 个到 50,000 个都可能会。无线分享器的配置也会受到场地限制，为了让覆盖面更完整，有时会配置备用的分享器，以防不时之需。

  琳琅满目的无线通讯规格，以及众多IC 设计公司加入战场，很难判断将来谁赢谁输。根据我的经验，提供以下看法给读者参考：

  ESL 之 SOC 的售价，必须要压低至美金 1 元以下：降低系统成本，缩短客人的回收时间。总系统可以控制的 ESL 节点数，需要提高到 1,000 万个，并且可以弹性增减系统规模。因为目前有能力采用 ESL 的客户，通常是大型实体商店。 使用晶心科技(Andes Technology)的 CPU 核心，性价比优势更胜于 ARM：晶心科技是国家发展基金(National Development Fund)与联发科(Mediatek)共同投资的IP 设计公司，经过多年的努力，已经建立完整的生态系统，并且成为物联网 SOC 的IP 设计领导公司。 从生意的角度来看，SOC 的价值不高：我们来比较晶心科技的两个物联网 SOC 平台，低端平台支持蓝牙 / Zigbee / Propriety RF，高端平台支持Wi-Fi。在低端平台上可以看到晶心科技与其合作伙伴的IP 已经可以提供全系列的功能，IC 设计公司贡献微乎其微。而在高端Wi-Fi的IoT SOC 平台上，还有少许IC 设计公司(Customer’s Design)可以发挥的空间。当养牛变得容易，喝牛奶需不需要自己养牛，就变成一个不是很重要的问题。没有自己的 SOC，也有很高的成功机会。

  开放软固件平台的IC 设计公司才会胜出：封闭的平台无法满足物联网奇奇怪怪的要求，IoT SOC 设计公司必须要开放自己的软固件平台，满足客人的要求，才能达成每年上亿颗IC 的销售量目标。如何开放软固件平台，又能够保护IC 设计公司的价值，这是一个值得深思的课题。联发科开放 Linkit 的物联网平台，是一个很正确的策略。 通讯协定(Protocol)的价值相对较高：好的通讯协定可以达到低功耗(0.25mAh/day per ESL or node)、系统高节点数(1,000 万个)、高速度(更新 10,000 nodes/s in a system)、高稳定度与可靠度(annual end-user down time 0.8hr, availability 99.99%, 5 年之内只能允许一个商店的小系统运作失败)、宽温工作(60~125℃)等物联网系统厂商的要求。如果要做物联网 SOC 的生意，拥有一个强大的通讯协定团队，非常重要;同时，此团队还需要精通软固件与开发工具设计，降低客户使用的门槛。通常，物联网通讯系统公司软件与硬件人数的配置，要在 5：1 以上，才能把通讯系统的品质做到合理的水准。 IoT SOC 的特殊的演算法用硬件电路控制(hard-wired control)来实现：前面提到，物联网通讯系统有许多对于“品质”的要求，不同的应用市场，品质的定义差距很大。SOC 的设计概念里，通用的功能使用 microcode 来实现，特用的功能使用 hard-wire 来实现，各有利弊。能够提高通讯系统品质的特殊演算法，且可以应用在多数的应用市场上，应该使用 hard-wire 来实现，才能达到最好的性价比。 市场研究(看到大格局)的重要性提升：物联网通讯系统能应用在各行各业，每个行业有特殊的要求，其市场规模的差异也相当大，该行业的竞争对手可能也不太一样。做好市场研究的基本功夫，将能够有效配置资源，开发出符合市场需求的物联网通讯系统，同时成为该应用的领导公司。优先占领某几个具有优势的应用市场，才扩展到别的市场会是比较稳健的作法。多数的物联网通讯系统公司对市场开发并不是很擅长，此时寻找外部顾问公司的协助会是比较有效的作法。工业电脑与系统设备供应商掌握较高的价值：使用物联网通讯系统的最终用户(End User)其供应商往往是工业电脑公司或系统设备供应商，他们所掌握的价值包括系统整合、服务整合与营运模式，从生意的角度来看，价值更胜于技术与产品。联发科与工业电脑公司研华和磐仪结盟，是非常正确的策略。 拥抱开放的ECO：物联网的应用市场随时在变化，使用“物联网的思惟(IoT Thinking)”来经营物联网通讯系统公司，会比使用传统的阶层式思惟(Hierarchical Thinking)更能够击败对手。

  物联网的时代，改变了技术、产品、服务、系统、营运模式，更重要的是物联网也改变了经营公司的哲学思想。传统阶级式的 top-down 或 bottom-up 的管理模式，管理公司内外的关系人(Stakeholders)，能够应用的范围越来越小。取而代之的是物联网的经营管理模式，在公司内外布建许多感测器、显示器与致动器，透过特殊的演算法建构强韧(robust)且可重组(reconfigurable)的通讯系统，同时应用智能数据(Smart Data)的分析能力，找到新的机会并且解决各种挑战。

  在2015年8月20日召开的2015(第八届)深圳国际物联网高峰论坛暨RFID世界大会上，美国意联科技公司首席技术官林卓先生为现场观众带来了一场以“射频识别与工业4.0”为主题的演讲。物联传媒编辑据现场演讲整理成文如下。

  在8月20日召开的2015(第八届)深圳国际物联网高峰论坛暨RFID世界大会上，工信部电子信息司胡燕司长在开幕式上发表了一段精彩的开幕致辞，物联传媒编辑据现场致辞内容整理成文如下。

  作为国内信用卡领域的领军机构，工商银行在信用卡支付创新方面取得了骄人的业绩，为业界瞩目。近日，本刊记者正常采访了中国工商银行股份有限公司牡丹卡中心业务管理部总经理王鸿，请他详细的介绍了工商银行在创新产品和服务方面的经验。

  在2015年8月20日召开的2015(第八届)深圳国际物联网高峰论坛暨RFID世界大会上，斑马技术大中华区BDM经理吴坚先生以“新斑马 新启程”为题介绍了斑马公司。