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「双11」16年潮水的方向变了

更新时间: 2024-11-26 作者: 产品中心
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  彼时的淘宝,虽然已经靠C2C模式打出气势,也凭借“支付宝”的交易保障功能,初步解决了买家和卖家均为个人时的信任问题,销售额稳步上扬,但是“假货”“山寨”的标签不绝于耳,加上京东、苏宁易购等B2C平台的崛起,前途并不明朗。

  之所以选中11月,是因为10月有国庆黄金周,12月有圣诞节,唯独11月是空白,还有备受年轻人追捧的“光棍节”热梗。

  未曾料到,首届“双11”就爆了。之后的每年,“双11”都展现出惊人的能量,GMV(商品交易总额)打了鸡血般狂飙,一路冲到2020年的巅峰……

  敲定“双11”的基本方案后,张勇面临的难题是能有多少厂商响应?他心里其实也没底。

  2009年秋天,张勇亲自来到运动品牌Kappa总部,游说其参与“双11”活动。原中国动向(集团)有限公司副总裁宋立回忆,当时张勇提出了全场5折,但大家并没有太高期望值,觉得能卖多少就卖多少。

  然而这一天,Kappa的销售额达到了405万,“太突然了,我对电商的爆发能力有一些预估,但是没有想到那么强,因为线上门店每个月也只卖一两百万而已。”

  在宋立心中,这次事件有着里程碑式的意义。一个被《福布斯》称之为“星球史上最大的购物盛会”正式降临了,并在日后产生了广泛而深远的影响。

  第二年,参加“双11”的品牌就从27个扩大到上百个,GMV也从0.52亿元暴涨到9.36亿元。

  变化远不止跳跃的“成绩单”,还有被彻底重塑的采买习惯。“网上买东西”在很短时间内被大众认识、接受,物欲宣泄就像决堤的大坝一发不可收拾,商机在青萍之末迸发……

  仅仅在2009年6月到2010年12月,我国网购用户数就从8488万人膨胀到约1.85亿人,对应市场规模达到4980亿元,占到社会商品零售总额的3.2%。

  “双11”成了商家不能丢失的“街亭”。从2011年起,京东、亚马逊、苏宁易购等电商都加入了这场大促狂欢。

  浙江温州,有女子因为想血拼“双11”,找老板预支工资,被拒后,以跳楼相要挟;

  湖北宜昌,为了抑制“双11”冲动爆买,丈夫情急之下去营业厅停了妻子的手机,还悄悄转走了账户上的钱;

  消费者疯狂“剁手”,商家订单疯涨,平台服务器甚至不堪重负崩了。没有人怀疑“双11”的统治力,也没有人会错过这场“三赢”的游戏。

  2012年,天猫(原淘商城)“双11”GMV突破100亿元,2016年突破1000亿元,2018年突破2000亿元,2020年大踏步跨到近5000亿元的关口。

  要知道,2020年中国卖的最好的商场北京SKP,一年成交额也就175亿元。

  “火车跑得快,全凭车头带”,阿里的业绩亦水涨船高。2012财年-2020财年,其营收从345.2亿元涨至9412亿元,归母净利润从85.43亿元涨至800.1亿元。

  窥斑可知豹,作为行业的“风向标”,阿里的一日千里,也映射出那个水阔鱼大的黄金年代。

  在2018年清华大学举办的一场经济论坛中,张勇爆出金句:“如果十年之后双11还是这样,双11一定错了”。

  2021年“双11”预售首日,Oh my god!的李佳琦和“一、二、三,上链接!”的薇娅合计达成近200亿的销售额,比上年翻了好几倍,让A股绝大部分上市公司红了眼。

  但也是在这一年,阿里悄然撤下了那块显示淘天成交额的电子大屏,从“双11”创始至今延续了11年的传统首次被废弃,隔壁的京东默契地跟随。

  这给“双11”带来了一丝神秘感,也令人浮想联翩——难道“双11”真跑不动了,不追GMV了追什么?

  事后来看,阿里的举动,已然昭示出“潮水的方向变了”:13岁的“双11”将不再跟过去对比,而是开启全新的征程。

  中国网民人数迈向见顶:2016年达到7亿,2018年达到8亿,2019年达到9亿,2021年达到10亿。但接下来的1亿,用了3年。

  抢食“蛋糕”者慢慢的变多,除了靠五环外起家,气候渐成的拼多多,短视频的领域抖音、快手,“种草鼻祖”小红书,均竞相杀入电商,虽然各自定位不同,有偏兴趣的、重信任的、推生活分享的,但目的都指向“卖货”;

  消费趋势转向,在“可以买贵了,决不能买贵的”新的叙事架构下,“低价”逐渐跃升为最强杀器。

  贝恩咨询发布的双十一研究报告显示,2022-2023年双十一成交额总量增速放缓,几乎进入停滞状态,但直播等以内容为主导的“新范式”释放出巨大带货的潜力。

  刚刚结束的2024年“双11”,也是史上最长周期的“双11”,最早从10月8日到11月11日,历时月余,却显得格外安静。

  据天猫官微,今年“双11”,共有589个品牌成交额破亿,同比增长46.5%,88VIP会员下单人数同比增长超50%;

  京东宣布,今年“双11”有超过1.7万个品牌成交额同比增长超五倍,超3万个中小商家成交额同比增长超两倍,采销单量和购买用户数表现强劲;

  抖音宣布,3.3万个品牌销售额同比增长超100%,1.7万个品牌销售额同比增长超500%;

  小红书方面称,商家、买手双向奔赴,千万级商家数量为去年同期的5.4倍,单场成交额破千万的买手数量为去年同期的3.6倍,单场破百万的店播数量达去年同期的8.5倍;

  快手也说了,GMV再创新高,刷新多项纪录。双11首日GMV破历史峰值,同比增长94%,泛货架商品卡GMV同比增长110%,搜索GMV同比增长119%,

  但这是不是说明上行机会就没有了呢?当然并非是,透过电商的战报,我们仍就能看见不少还在加速的商家,突围、逆袭成功的“黑马”,以及由此导向的增长蓝海和背后的方法论。

  在抖音上,焕发“第二春”的“老字号”—鸭鸭羽绒服,主打时尚街头风格的女性潮牌SMFK,国货彩妆品牌修可芙等;

  在天猫上,获得高成长的仿真宠物定制品牌chongker宠客,高端毛绒玩具品牌问童子,文创品牌SHANDMOO山莫等;

  在小红书,正蓬勃生长的手工女鞋品牌敦绿岛,海外独立精准护肤品牌奥古斯汀.巴德,美食品牌哈尼牧场等。

  提炼中心思想后,由他们所体现的增长蓝海又可以归因为品类蓝海、产品蓝海、渠道蓝海、营销蓝海、AI蓝海。

  在物质极大充裕的今天,似乎一切都满足了,实则不然,某些小众的需求只是没被发掘,相应的供给也没补齐。

  ➊品类蓝海,乔布斯认为,企业责任是提前一步搞清楚用户将来想要什么,创造出来,把好的产品推到消费者面前。引申开来,通过向下的精准细分、极致细分,微创新开辟新品类,就能较大程度地避免内卷。

  比如chongker宠客,本质是洞见现代人的情感诉求和情绪价值,在提供宠物和宠物用品之外,开创仿真宠物定制新品类,给予人类科技的温情拥抱,并与天猫紧密合作,达致自身品效合一的结果。

  ➋产品蓝海,我们举榴莲的例子。榴莲号称最难剥皮的水果,单单是剥壳程序,就令很多人望而却步,如今都是冷冻品,用锡箔纸密封,吃的时候加热就行,便捷的打开场景,自然会吸引更多消费者。

  ➌渠道蓝海,抖音、小红书等后发力量是尚存增量的阵地,前者丰富的内容生态和自播、达播、商城的三频共振,后者独特的UGC社区氛围,都有助于成交额放大,建立品牌心智。

  比如,鸭鸭羽绒服以抖音、快手为主分销,借直播“东风”,三年从8000万元做到200亿元,不仅二次翻红,且在传播上实现声量加码、滚雪球式的扩散效应。

  ➍接着讲营销蓝海。一提到营销,多数人头脑中冒出来的可能就是刷广告、买流量,实际上,应时应势的策略迭代也很必要,且很重要。

  不妨以小仙炖抛砖引玉。其开局便热度炸裂,但因为所处的燕窝赛道乱象丛生,同质化竞争非常激烈,很快便进入“瓶颈期”。

  2020年,小仙炖联合君智,围绕“新鲜”,升级“鲜炖燕窝领导者”主张,并在毗邻北京SKP旁的华贸商圈开了一家占地面积近1000平的三层独栋旗舰大店,叠加对私域会员体系的重视,形成复购,整体从产品营销走向品牌营销,为长线的行稳致远奠定基础。

  ➎AI蓝海,即用新工具、新技术,提高中后台运营效率,反哺前端做到同品质中有价格上的优势,同价格中占品质上风,决胜于质价比时代,诸如各平台的大模型,淘系的百灵&万相台无界版,抖音的巨量千川,快手的磁力引擎等。

  总之,办法总比困难多。“双11”16年,“潮水的方向变了”,但只要奔跑,品牌就有到达远方的可能。

  11月25日,@货拉拉APP 发布关于用户与司机搬运费纠纷情况说明,内容如下:更多阅读:保时捷致歉:合作方公司与货拉拉司机纠纷当日已和解。

  来源:中国海警 近日,中国海警局北海分局直属第六局所属石山舰在黄海中部海域执行巡航任务时,成功查缉一艘暴力抗法的违规作业渔船,现场抓获违法嫌疑人17名。

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