原标题：【行业观察】 京东 · 仓配模式 VS 菜鸟 · 网络型配送模式

  →网络零售交易规模快速地增长，但用户规模增速持续下滑，电子商务平台进入激发客户增量向保证客户存量转型，而保证存量的核心是物流配送服务。（数据来源中国电子商务研究中心）：

  那么电商自建物流相比传统物流，到底有什么过人的能力？从数据上看，无论投递质量还是寄送时效，电商自建物流无疑是完爆传统网络型快递公司配送，而这主要是两者模式的不同引起。

  首先从配送质量来看，即邮政局公布的申诉率数据看，近半年京东和苏宁电商自建物流有明显的优势，百万件有效申诉件数在1以内，近乎完美，就算快递业界标杆的顺丰都要望其项背：

  虽然通达系申诉率高于京东和苏宁的自建物流，但从13年至今的4年时间，已出现非常明显的下降，13年5月进入菜鸟网络后申诉率同比水平急剧下降，从之前的十几二十下降到目前的各位数，申通申诉率虽然仍在10以上，但相比13年也下降了一倍，这与菜鸟网络管控快递公司不无关系，与仓配模式的渗透不无关系：

  另外从时效性来看，传统网络快递直配效率低，异地平均需3天以上，同城可达到一天左右，而电商物流当日达已成标配，正在向小时为单位发展，并开始由“快”向“准”迈进。

  例如京东“京准达”时间越来越准，预约送达时间由2小时缩短至1小时，并已向半小时迈进。目前“京准达”服务已覆盖246个城市，占到全国城市数的近75%，成为继“211限时达”（当日达）后城市电商消费的标配，其中1小时精准配送服务覆盖超过30个城市，30分钟精准送达城市拓展至7个。

  →中消协对传统快递公司时效调研，以及京东、天猫和苏宁时效产品对比（数据来源中消协调研报告及公司官网）：

  而电商自建物流相比传统快递企业无论时效还是质量上都处于优势，主要因两种配送模式不同。

  电商自建物流以仓配模式进行配送，提前备货将异地件转化成同城件，省去干线环节提升时效，仓储高自动化分拣保证快速出库的同时也保证了分拣破损率较低。

  而传统快递企业则是网络配送模式，通过商家→网点→分拨→分拨→网点→客户的环节进行配送，环节多，时效慢，易破损都是个问题。

  电子商务平台的发展成就了通达系，反过来也得到通达系快递的支持，两者相辅相成，互相成就，本来双方“甜甜蜜蜜，现在却“分道扬镳”。

  但从整个电子商务平台生态圈来看，一开始就注定地位的不对等，物流只是电子商务平台的一部分。而对于电商平台双寡头的阿里和京东，随着阿里B2C份额的持续不断的增加，以及京东自营份额的回升，电子商务平台将通过提升仓配模式占比来提升时效和质量，阿里对其快递末端配送要求慢慢的升高、京东用自建物流（仓配模式）换血第三方快递也是大势所趋。

  说到底对于电子商务平台而言，物流只是一个环节，快递公司更像物流服务供应商，那么菜鸟强管控快递公司，京东用自己物流不用第三方，看起来合情合理，一切都是因为地位的不对等，一个甲方对多个乙方的关系。

  而对于通达系而言70%的单量都来自电商件，而绝大多数来自阿里，还有一部分来自京东等其他电子商务平台，也就是对于快递公司来说，你有没有的吃，得看电子商务平台给不给。

  →阿里系天猫份额不断的提高，京东自营开始回升，电子商务平台仓配模式将逐渐渗透网络配送模式（数据来源公司年报）：

  从阿里16年日均单量来看，目前网络配送仍占主流（达93.7%），但从近三年阿里平台仓配模式占比来看，仓配模式占比慢慢的升高，随着这种趋势的加速），未来快递公司的中转环节很可能掉：

  →16年日均件量，其实是又网络配送模式进行配送，这也是阿里平台时效不如京东的根本原因（数据来源公司年报）：

  阿里仓配模式占比不断的提高，预测随着阿里对时效的加速和仓配的投入，该占比将慢慢的升高，占比增速也将提升，17年是菜鸟平台时效加速年，预计仓配模式占比已大幅提升：

  另外，必须要格外注意的是，菜鸟初创股份分布中，物流地产相关企业占比大（如复兴。富春均有物流地产背景，银泰以商业地产为主），这也侧面反映，所谓快递整合和菜鸟联盟只是暂时的，阿里想在物流服务上赶超京东，自建仓储并提升仓配占比是必须的。

  从亚马逊的发展就能够准确的看出，未来菜鸟联盟中的快递企业成为阿里平台末端配送是大势所趋，更为恐怖的是，末端配送不一定要交给全网型快递公司去配送，交给落地配就可以。

  →相继入资仓储企业提升仓配能力，已通过复兴拿地2万亩，计划投资建设1300万平米仓储：

  而从京东16年日均单量来看，与阿里平台相反，仓配模式占比高达70.2%，这也不难理解为什么京东快递又准又快，因为仓配模式是提前备货，将异地配送转化成同城。

  而从近三年京东仓配模式和网络配送模式占比看，14-15年基本不变，16年网络配送占比猛地增加，当然，这并不是因为仓配模式向网络模式配送转移，而是京东15年后的战略计划引进大量第三方商家（如服装类、化妆品等），丰富自身品类与阿里平台抗争。

  而在京东物流没有完全开放之前，并且第三方商家基于成本考虑，多使用第三方快递公司完成配送任务，而今年京东物流的开放和对第三方商家仓配服务的折扣，必将对进入平台内部第三方商家配送方式来进行渗透，用京东快递取代第三方配送，提高商家快递服务的品质的同时，并为京东物流带来流量，真是有一种瓮中捉鳖的感觉。

  →16年日均件量，其实是由仓配模式进行配送，占比70.2%，其中主要是京东自营。而网络配送模式主要是第三方卖家使用（数据来源公司年报）：

  →16年网络配送模式占比提升，主要因京东引入大量第三方商家，而这些商家大多使用网络快递公司进行配送（数据来源公司年报）：

  →京东在13年以后，通过引进大量服装、化妆品等第三方卖家，补全自身产品品类单一（以3C为主）的弊端（数据来源公司年报）：

  从京东第三方卖家采用配送模式占比来看，近三年保持平稳，约有3成三方卖家选择京东仓配模式，另外7成仍使用网络型配送模式的快递企业，和整个京东平台的配送模式占比正好相反（京东平台仓配与网络配比例正好是7比3），说明三方卖家有足够大的渗透空间，而京东目前“清退”第三方配送来提升第三方卖家仓配模式占比，不但可以提升快递服务的品质，还能提升京东物流流量。

  →京东第三方商家目前仍以网络配送为主，仓配模式有较大提升空间（数据来源公司年报）：

  随着B2C市场占有率占比的提升（B2C相比C2C，因规模和对客户体验的重视，更可能采用仓配的模式）、阿里平台天猫GMV占比的提升（天猫入驻商家多为大B端，货源规模大，更适合仓配模式）、以及京东自营（全为京东配送）占比的回升和京东物流对京东平台内第三方卖家标品配送的渗透（商家为提升客户体验和商品曝光率，主动使用京东快递），分给传统网络型配送的单量将慢慢的变少，快递公司逐渐沦为末端一个环节。

  对于阿里而言，跑腿工作也分给菜鸟网络系统内的落地配、地方快递甚至新兴跑腿同城配去做，而京东可以交给自己的京东快递进行配送，如果传统快递企业一味依赖阿里和京东等电子商务平台，份额将慢慢的变少，收入和盈利能力都将进一步下降。

  →网络型快递公司电商件仓干配全包的工作，将被电商仓配模式逐步渗透，未来网络型快递沦为电子商务平台末端的同城配送，而同城配送环节易被取代：

  ①随着C2C向B2C转型，花了钱的人商品品质的要求得到一定的满足，转而对物流配送提出更高要求。

  ②对于电商件而言，仓配模式有着天然的优势，能充分实现用户需求。从数据看，无论申诉率还是时效，仓配模式都优于传统网络配送模式。

  ③作为电商巨头的阿里和京东，因掌握货源，相比传统快递企业话语权较大，甲方（电子商务平台）对乙方（快递公司）一对多导致地位不平等。

  ④随着菜鸟网络仓储能力投入，和仓配模式占比的提升，未来快递公司或称为其末端配送供应商，阿里甚至会将件量分给菜鸟网络体系内的地方落地配企业。

  ⑤随着京东物流仓配模式对平台内第三方卖家快递服务商的渗透，未来像拉黑天天、百世快递的事件可能还会发生（目测可能是圆通和申通），从而继续为京东物流腾地方。另外，随着京东物流对平台内渗透的完成，或将进军个商务件和个人件市场。

  ⑥非标品不一定只适合网络型配送模式，是否入仓，主要根据商家规模和对消费的人体验的重视。而目前大B端趋势正在加强非标品入仓的占比。

  总之，无论京东自建物流，还是菜鸟网络，仓配模式的兴起是大势所趋，必将对严重依赖阿里京东的电子商务平台的快递公司能够带来冲击，那么传统快递企业未来又该如何突围？从而避免被电商剔除，或沦落末端配送环节？

  【声明】：我们对文中观点保持中立，对所包含内容的准确性、可靠性或者完整性不提供任何明示或暗示的保证，请仅作参考。如有侵权请及时联系我们删除。返回搜狐，查看更加多